Les plaintes récurrentes des consommateurs faites à l’endroit de l’entreprise Petro Gabon en rapport à la qualité douteuse de ses produits semblent ne pas trop l’inquiéter.
En effet, il ne se passe plus un seul jour sans que l’on enregistre dans un quartier un cas d’incident dû à une bouteille de gaz estampillée Petro Gabon. Malgré les récriminations faîtes à son égard l’entreprise aurait choisi ne pas revoir sa copie concernant la qualité de ses produits.
Bientôt un an déjà que des témoignages à n’en plus finir font état de la mauvaise qualité des bouteilles de gaz butane »Petro Gabon » produisant tantôt des explosions ou des incendies sans que l’on ne sache exactement le problème. Selon les mêmes témoignages ces bouteilles de gaz butane contiennent parfois un produit inapproprié au feu, d’où ces incidents malheureux inspirant la peur d’en faire usage.
« Ma bouteille de gaz n’était pas bonne. Pensant un problème de four, un réparateur était venu nettoyer tous les feux mais en rebranchant la nouvelle bouteille en question ce qui sortait avait endommagé le détendeur d’ailleurs, un agent (Petro Gabon) était venu changer de bouteille et la seule explication donnée est : LA BOUTEILLE ETAIT TROP PLEINE ! » Témoigne une cliente dans un forum consacré aux consommateurs.
Une autre témoigne avoir vu sa tante et ses enfants éviter le pire dans la nuit du 9 au 10 juillet dernier : « La famille a été sauvée grâce à un extincteur. (voir photo à la une…)
À ce jour cette clientèle de Petro Gabon s’interroge du fait qu’il n’y ait toujours pas d’explications claires face à cette situation en dépit de la réaction datée du 27 avril 2021 suite au tollé des internautes via les réseaux sociaux sur la même question : « Depuis sa création il y a 20 ans, Petro Gabon, leader de la distribution du gaz butane au Gabon, n’a jamais enregistré d’accident lié à la qualité de ses bouteilles », indiquait l’entreprise.
Aussi, la Direction générale de Pétro Gabon faisait savoir que les conclusions de l’enquête menée par la Société Gabonaise d’Entreposage de Produits Pétroliers (SGEPP) à la suite de ces supposées explosions n’avaient rien trouver : « Les conclusions desdites enquêtes indiquent qu’aucune bouteille de gaz de Pétro Gabon n’a explosé. La qualité des bouteilles n’est pas la cause des deux incidents tragiques dont ont été victimes deux de nos compatriotes », soutenait elle tout en annonçant que l’entreprise : « se réserve le droit de porter plainte contre quiconque est à l’origine ou relaie l’actuelle campagne calomnieuse dont elle est victime ».
